因為抖音具有強大的傳播力和帶貨能力,所以直播帶貨盛行一時。今天小編總結了一些直播代播機構的賣貨經驗技巧,分享一些直播帶貨的常見誤區和改進方法,希望能幫助到直播運營和主播們~
一、商品的展示缺乏美感
以美食為例,常見誤區:以主播為焦點,美食鏡頭太少,看不到或者看不全放在桌子上的商品;只展示食品的包裝、大小,很少展示食品的色香味,比如水果的果肉,小火鍋煮熟后熱騰騰的食物畫面。對此,可以嘗試做以下調整:
①多面展現商品:把直播中要推廣的商品擺在桌子上,調整機位,把桌子上的商品拍攝完整框進直播畫面中;把食物好看誘人的地方展現出來。
②展示商品能引入流口水的樣子:比如甜瓜,切開展示甜瓜里面的果肉,小火鍋展現煮熟后,食物香辣的畫面,一定要把食物美味的樣子表現出來,千萬別再拿著包裝袋再鏡頭前晃了!
③邊吃邊展示,饞哭屏幕前的粉絲寶寶:一邊吃,一邊展示,讓看著更有代入感,想買一單嘗嘗。
二、缺乏穿搭效果的展示
只拿著衣服在鏡頭前晃幾下,不展示上身效果。建議將推廣的服裝穿在身上向用戶展示服裝的上身效果,并解說服裝的亮點。一定要講清楚衣服的面料、觸感、適合什么身材類型穿、怎么搭配...這樣粉絲才會覺得你是可信的,會逐漸對你產生信任。覺得你會給我推薦合適的衣服,而不是為了賣貨青紅不分,只想賺錢。
三、缺乏使用前后的效果展示
只展示商品的包裝,不展示商品效果或商品效果的展示不充分;比如美妝的產品,用戶關注的就是產品的功效。如一款遮瑕,用戶想看的就是這款遮瑕遮蓋毛孔、痘痘、黑頭的能力有多強,防水能力怎么樣....粉絲想看的是產品的效果,只有看到效果之后,才會產生購買欲望。建議從以下2方面做出改進:
①運用對比手法突出產品效果:在手上或者臉上直觀的展現出商品的效果,(如遮瑕產品,涂在臉上或者手上,通過對比的方式直觀的告訴大家產品的遮瑕效果有多強。
②挖掘產品亮點:提取產品與眾不同之處,可以從產品的配方、功效、氣味、質感等方面來與其他產品作對比,挖掘產品的亮點,展示產品的亮點。因為直播間平均停留時間都是很短的,如果在2分鐘之內沒有講清楚這款產品的功效和優勢,用戶可能就跳出了。
四、產品介紹抓不住要點、缺乏重復性
進入直播間的用戶是不停流動的,需要不停重復的介紹,你可能認為自己像個復讀機不停的重復,但對用戶來說實際是聽你介紹。建議把每個商品的推廣時間控制在2分鐘,在這兩分鐘內邊展示商品,邊口播介紹商品的核心賣點同時解答用戶的問題。介紹完之后繼續重復之前的動作。
五、缺乏對價格的介紹
埋頭介紹產品,不說價格是多少?;蛘咧徽f秒殺價是多少,不強調原價是多少。所以,需要重復強調價格對比:反復不停的強調原價是多少,直播中的秒殺價是多少,通過原價和秒殺價的對比,讓用戶直觀的感受到優惠。
六、不教用戶如何購買
一直強調用戶快去下單購買,或者讓用戶點擊下方就可以買,卻不展示購買步驟。所以,要親身示范購物流程:用另一部手機對著屏幕,給用戶演示商品購物袋的位置,如何點擊購買。并在每次商品介紹完后重復給用戶演示如何購買。(很多用戶不知道怎么下單,不知道購物袋長什么樣,需要詳細展示)
七、不主動和用戶互動
等著用戶留言提問,沒有用戶留言就對著屏幕的等著不主動展示介紹產品。要提高自主性:模仿電視購物的推銷員,即使沒有人用戶,也要充滿激情的介紹產品,主動找用戶聊天互動。比如介紹某件商品后,主動問用戶是否喜歡,喜歡的扣1等;或者借助一些直播間活躍氣氛的玩法,比如紅包、抽獎、福袋、砍價等玩法來活躍直播間的氣氛。
八、沒有有效引導
專注于與粉絲互動解答問題,沒有有效引導粉絲購買。所以,一定要注意引導粉絲點擊購物車下單,特別是在做活動的時候,要經常用自己手機展示怎么在直播間領券、購買商品。
大家在直播的過程是都是需要一些活動來活躍直播間的氛圍,因為抖音和淘寶不一樣,淘寶是電商平臺,抖音是一個娛樂平臺。直播代播之所以有很多成功案例,就是因為他們了解平臺和用戶特性,避免了這些誤區。如果僅僅是一個商品接著一個商品的來介紹,就會比較枯燥,很難留住直播間的人。所以直播帶貨除了常規的介紹產品,同時也要具有娛樂性。
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